Il semblerait que les nouvelles technologies et les divertissements ne suffisent pas à faire le bonheur des voyageurs. Le site Air Valid publie son classement 2010 des meilleures classes économiques après avoir étudié l’avis des voyageurs.
Les compagnies du Golf se démarquent majoritairement. Air Valide base son classement sur les avis et les notes de différents voyageurs concernant principalement le confort des sièges.
Les compagnies ayant obtenu le meilleure score sont les suivantes :
- Etihad Airways (16,13),
- Emirates (15,80),
- Lufthansa (15,61),
- Qatar Airways (15,50),
- Middle East Airlines-MEA (15,31),
- Swiss International Air Lines (15,25),
- Turkish Airlines (14,92),
- Air Austral (14,86),
- Austrian Airlines (14,77),
- EI AI (14,75).
Selon le site, les compagnies ont été évaluées en fonction de trois critères relatifs à leurs sièges : l’assise, l’ergonomie et le « pitch » c’est-à-dire la distance moyenne qui sépare le siège de devant avec le vôtre.
Certes le siège ne fait pas l’avion, mais il y contribue grandement.